Il servizio comprende non solo il recupero dei veicoli, in caso di sinistro o di guasto, ma anche la consegna di un auto sostitutiva. La custodia dei mezzi viene effettuata in parcheggio custudito e coperto da assicurazione contro danni e furto.

Il Centro Servizi Auto è appaltante dei soccorsi e depositi di auto sottoposte a sequestro di qualsiasi tipo tramite il SIVES (Servizio Automatico Veicoli Sequestrati) dell’Agenzia del Demanio.